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Lyra Online Notre Centre Serveur

Lyra Online propose l'hébergement de vos solutions vocales avec Lyratel, Serveur vocal interactif accessible 24h sur 24.

Notre centre serveur dispose de plus de 300 lignes permettant de gérer plusieurs dizaines de milliers d'appels par jour.

Lyra OnlineUn service d'exploitation et d'hébergement hautement contrôlé et supervisé
Lyra Online a placé ses sites d'exploitation et d'hébergement sur les sites de ses opérateurs pour offrir une qualité de service et une flexibilité optimale, mais aussi pour faire bénéficier à ses clients de hauts degrés de contrôle et de sécurité.

Nos sites d'exploitation et d'hébergement sont soumis aux normes les plus exigeantes.

Lyra OnlineUne surveillance permanente des incidents
Lyra Online propose une hotline accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Lyra Online remonte au client final l'analyse des incidents, qu'ils soient relatifs à :

  • un défaut réseau s'il a eu un impact ;
  • un défaut de l'applicatif.
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