Lyra Online utilise les dernières technologies en matière de serveur vocal interactif.
Afin de garantir un taux de disponibilité élevé, tous nos serveurs dédiés sont sous Linux. La partie applicative est en Java et le langage pour l'écriture des scripts est le VoiceXML.
VoiceXML (Voice eXtensible Markup Language ou langage de balisage extensible vocal) est un dialecte XML permettant les interactions vocales entre un système informatique et un utilisateur. Elle est orientée vers la téléphonie.  Elle permet
La communication du système vers l'utilisateur :
- par des séquences sonores enregistrées ;
- par synthèse vocale.
La communication de l'utilisateur vers le système :
- par reconnaissance vocale ;
- par des codes DTMF (« touches musicales »).
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